Allgemeine Geschäftsbedingungen für KUBYklienten, KUBYbegleiter und KUBYstudenten

1. PROLOG

1.1 KUBY Ltd. (im Folgenden: Kuby) betreibt unter www.kuby.info unter anderem ein Portal, dessen Dienste ausschließlich über das Internet abrufbar sind (im Folgenden Portal genannt). Das Portal bietet Internetusern (im Folgenden Klienten genannt, sowohl weibliche, als auch männliche) Kontaktmöglichkeiten zu KUBYbegleitern (im Folgenden Begleiter genannt, sowohl weibliche als auch männliche) und zu KUBYstudenten (im Folgenden Studenten genannt, sowohl weibliche, als auch männliche), um eine KUBYbegleitung unter Anwendung der KUBYmethode zu erhalten.

1.2 Darüber hinaus bietet das KUBYportal Zugriff auf gekaufte Online-Seminare, Streaming-Filme, eBooks und online Textbegleitungen mit dem eTool „SeelenschreibenⓇ”.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden Bedingungen) regeln den gesamten Geschäftsverkehr zwischen Kuby und den Nutzern der von Kuby angebotenen persönlichen Begleitung durch zertifizierte Begleiter oder Studenten. Sämtliche über das Portal angebotenen Begleitungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen erbracht, und zwar unabhängig davon, über welche Kommunikationswege der Klient Begleitungen in Anspruch nimmt.

2. VERTRAGSGEGENSTÄNDE

2.1. Das Portal bietet registrierten Klienten die Möglichkeit, kostenpflichtige Begleitungen in Anspruch zu nehmen. Die Registrierung kann nur online erfolgen. Die Registrierung ist kostenfrei. Durch die Registrierung wird zwischen Kuby und dem Klienten ein Portalnutzungsvertrag geschlossen.

2.2. Es entstehen für jede einzelne in Anspruch genommene Begleitung gesonderte Kosten. Auf die Kostenpflichtigkeit und Höhe wird der Klient auf dem Portal und vor Buchung jeder Begleitung ausdrücklich hingewiesen.

2.3. Kuby bildet und wählt seine Begleiter sorgfältig aus und verpflichtet diese auf die Einhaltung bestimmter kontinuierlich verbesserter Qualitätsrichtlinien. Hierdurch soll eine hohe Qualität der Begleitungen gewährleistet werden.

2.4. Von Begleitern erteilte Auskünfte und Hinweise sind weder dazu geeignet noch bestimmt, den professionellen Rat von Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu ersetzen. Den Begleitern ist es daher u.a. untersagt, medizinische, rechtliche und steuerliche Informationen zu erteilen.

3. VERTRAGSABSCHLUSS UND SPEICHERUNG

3.1 Das Nutzungsverhältnis bezüglich der kostenfreien Portalnutzung kommt mit Bestätigung der von Kuby per E-Mail versendeten Registrierungsbestätigung zustande. Mit der Inanspruchnahme einer Begleitung geht der Klient ein weiteres, von dem kostenlosen Portalnutzungsvertrag getrenntes, kostenpflichtiges Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Begleiter bzw. Studenten ein.

3.2 Das Vertragsverhältnis bezüglich der Begleitung kommt jeweils mit Buchung jeder einzelnen Begleitung zustande.

3.3 Der Klient bucht eine Gesprächsbegleitung mit einem Begleiter oder Studenten seiner Wahl zu einem freien vom Begleiter zur Verfügung gestellten Zeitpunkt zu einem fest bestimmten Bruttopreis pro Minute. Die Buchung eines Termins ist nur online möglich. Dabei kauft der Klient nach der >Terminvereinbarung< mit einem Begleiter oder Studenten auf Digistore24 das Begleitungsgespräch, indem er den Button >Jetzt kaufen< anklickt.

3.4 Mit der erstmaligen Buchung wird der Klient auf das Portal von Digistore24 geleitet, wo er seine Bezahldaten gemäß der von Digistore24 angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eintragen sowie eine geringe Anzahlung auf ein Begleitungsgespräch leisten muss, damit die Begleitung zustande kommt. Bei diesem Vorgang gibt er Digistore24 eine Einzugsermächtigung (SEPA, payment on demand) oder per Kreditkarte oder PayPal. Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem vereinbarten Brutto-Minuten-Preis, multipliziert mit der exakten Dauer des Gesprächs und wird automatisch vom angegebenen Zahlungsmittel des Klienten abgebucht.

3.5 Mit der Anzahlung bei Digistore24 kommt das Vertragsverhältnis zwischen Begleiter und Klient zustande, wofür diesen AGB als gelesen und verstanden, zugestimmt werden muss.

3.6 Der Klient erhält, nachdem seine Anzahlung gutgeschrieben ist, vom Begleiter bzw. Studenten eine Terminbestätigung mit einem konkreten Zoom-Link. Außerdem hat er im Portal die Möglichkeit, den Gesprächstermin mit dem Begleiter bzw. Studenten mit einer vom Begleiter festgelegten Frist zu stornieren oder zu verschieben. Versäumt der Klient, pünktlich dem Zoom-Meeting beizutreten, wird ihm die tatsächliche Wartezeit des Begleiters von bis zu 15 Minuten in Rechnung gestellt und abgebucht (Stornogebühr). Die Stornogebühr wird fällig, weil durch die zu spät erfolgte Terminstornierung es keinem anderen Klienten mehr möglich ist, den freigewordenen Termin-Slot zu bebuchen. Dem Klienten verbleibt die Möglichkeit des Nachweises, dass dem Begleiter durch sein Versäumnis kein oder nur geringer Schaden entstanden ist.

3.7 Die Textbegleitung (SeelenschreibenⓇ) erfolgt dergestalt, dass der Klient nach Registrierung auf dem Portal sein Seelenschreiben erstellt und nach Fertigstellung (Zwischenspeicherung ist jederzeit möglich und erfolgt in Intervallen automatisch) den Text einem von ihm auszuwählenden Begleiter bzw. Studenten zusendet, nachdem er den nach Anzahl der Zeichen (ohne Leer- und Satzzeichen) berechneten Preis akzeptiert hat. Mit dem erstmaligen Zusenden wird der Klient auf das Portal von Digistore24 geleitet, wo er seine Bezahldaten gemäß der von Digistore24 angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eintragen, sowie den Preis für die Textbegleitung leisten muss. Bei diesem Vorgang gibt er Digistore24 seine Einzugsermächtigung, bzw. Zahlungsmittel an, durch das der Rechnungsbetrag gemäß des vereinbarten Bruttopreises automatisch von dem angegebenen Zahlungsmittel des Klienten abgebucht wird. Mit der Bezahlung bei Digistore24 kommt das Vertragsverhältnis zwischen Begleiter und Klient zustande.

3.8 Der Klient hat die Möglichkeit, sein Seelenschreiben bis zur Absendung jederzeit einzusehen und zu verändern bzw. zu ergänzen. Er kann es sich von demselben Begleiter bzw. Studenten ein weiteres Mal kommentieren lassen, wozu er es kostenpflichtig nochmal absenden muss. Dabei werden, wenn es sich um denselben Begleiter handelt, lediglich die neu eingefügten Zeichen berechnet. Handelt es sich um einen anderen Begleiter, der den Text noch nicht kennt, wird der gesamte Text berechnet.

3.9 Das Begleitungsgespräch wird zunächst von Zoom aufgezeichnet und anschließend auf einem von Kuby angemieteten Cloud-Server bei der Firma AWS in Frankfurt dauerhaft gespeichert. Dort werden auch die Begleitungstexte (Seelenschreiben) nebst Kommentaren gespeichert. Auf diese Daten können Kuby selbst, die das Portal technisch betreuende Unternehmen Illuminz Ltd, Indien und der Begleiter bzw. Student zugreifen. Die Speicherung erfolgt zur Qualitätssicherung (Supervision der Begleiter und Ausbildung der Studenten) und Dokumentationszwecken.

3.10 Der Klient erteilt vor Gesprächsbeginn bzw. Einstellen seines Textes seine Einwilligung zur Speicherung. Er akzeptiert den Hinweis “Die auf dieser Webseite enthaltenen Informationen, Empfehlungen und Übungsvorschläge dienen der Erweiterung des Bewusstseins. Sie können jedoch keine medizinische Diagnose und entsprechende Behandlung ersetzen, für die im Bedarfsfall eine qualifizierte Fachperson aufgesucht werden muss. Wir weisen darauf hin, dass Selbstbehandlung in eigener Verantwortung geschieht. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die auch durch Missachtung dieses Hinweises entstehen, wird hiermit ausgeschlossen.” mit gelesen und verstanden.

3.11 Der Klient kann nach Einloggen auf das Portal unter „Profil“ sämtliche von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten einsehen und Änderungen vornehmen sowie sich einen Überblick über die von ihm gekauften Produkte und in Anspruch genommenen Begleitungen und die hierauf entfallenden Entgelte verschaffen und diese Daten ausdrucken.

4. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

4.1 Ist der Klient Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht hinsichtlich des Vertragsverhältnisses mit dem jeweiligen Begleiter zu.

4.2 Hinweise: Sofern der Klient Begleitungen über eine einzelne von ihm hergestellte Internetverbindung in Anspruch nimmt, steht ihm gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB hinsichtlich dieser Begleitung kein Widerrufsrecht zu. Gemäß § 312d Abs. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einer Dienstleistung, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

5. LEISTUNGEN VON KUBY

5.1 Kuby gewährt registrierten Klienten Zugang zu ihrem mit Passwort geschützten Bereich, dem KUBYportal.

5.2 Kuby stellt das Portal zur Verfügung und übernimmt die Kontaktvermittlung der Klienten zu den auf dem Portal / in der App gelisteten Begleitern in technischer Hinsicht. Klient und Begleiter sind für ihre technische und faktische Erreichbarkeit und Vermittelbarkeit selbst verantwortlich.

5.3 Die auf dem Portal verfügbaren Begleiter können durch Kuby jederzeit entfernt oder ergänzt werden, insbesondere um die Qualität der mündlichen und schriftlichen Begleitungen zu verbessern, an gesetzliche Anforderungen oder technische Fortentwicklungen anzupassen. Kuby behält sich ferner ausdrücklich vor, Teile des Portals oder das gesamte Portalangebot zeitweise oder endgültig einzustellen.

5.4 Kuby bemüht sich, das Portal möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf bzw. zur Nutzung bereitzustellen. Jedoch können auch bei aller Sorgfalt Ausfallzeiten – etwa aufgrund von Wartungsarbeiten und Software-Updates sowie technischer oder sonstiger Probleme, die nicht im Einflussbereich von Kuby liegen – nicht ausgeschlossen werden. Die technischen Leistungen von Kuby beschränken sich daher auf die Zurverfügungstellung des Portals im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten von Kuby. Ansprüche der Begleiter und der Klienten wegen Ausfallzeiten bestehen nicht. Kuby übernimmt ferner keine Garantie für das Zustandekommen, die Aufrechterhaltung und die technische Qualität der Kommunikation zwischen dem Klienten und dem Begleiter bzw. dem Studenten.

6. NUTZUNGSREGELN

6.1 Sowohl die Registrierung als Klient als auch die Nutzung der Begleitungen als Klient sind nur volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen erlaubt. Kuby behält sich das Recht vor, ungeeigneten Personen (z.B. Betrunkenen, Unzurechnungsfähigen oder Minderjährigen) die Inanspruchnahme von Begleitungen zu verweigern.

6.2 Jeder Klient ist verpflichtet, bei seiner Registrierung wahrheitsgemäße Angaben bzgl. der abgefragten personenbezogenen Daten zu machen und seine personenbezogenen Daten auf aktuellem Stand zu halten. Mehrfachanmeldungen, Anmeldungen unter falschen Namen bzw. mit falschen Daten sowie Anmeldungen in betrügerischer Absicht sind unzulässig und ziehen zivilrechtliche und strafrechtliche Maßnahmen nach sich.

6.3 Bei der Registrierung wählt der Klient einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort, das eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen bei mindestens 8 Zeichen enthält. Dem Klienten steht es frei, in seinem Bereich ein Profilbild hochzuladen.

6.4 Das Portal darf nicht für gewerbliche Nutzung und Eigenwerbung des Klienten und des Begleiters missbraucht werden. Ein Klienten- und auch ein Begleiterkonto ist nicht übertragbar und darf Dritten nicht zur Nutzung überlassen werden. Der Klient ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren und Kuby im Falle des Verlusts, bzw. Verdachts der Kenntnisnahme Dritter hierüber unverzüglich zu informieren. Ein schuldhafter Verstoß gegen vorstehende Verpflichtungen kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs des Klienten zum Portal, bzw. zu den Begleitungen führen. Der Klient haftet für sämtliche, die über sein Klientenkonto, bzw. mittels seiner Zugangsdaten in Anspruch genommenen Begleitungen Dritter, sofern er die Nutzung durch Dritte zu vertreten hat.

6.5 Jeder Klient erhält direkt nach einer Begleitung ein kostenloses Vertiefungsangebot für das soeben geführte Gespräch. Das Vertiefungsangebot besteht aus mehreren Gesichtspunkten (Aspekten), unter denen der Klient seine Bewusstseinserweiterung beurteilen kann. Der Klient wird gebeten, unter den Gesichtspunkten mindestens vier oder mehr Aspekte abzuhaken, die seinem Gefühl zu dem geführten Gespräch spontan entsprechen.

6.6 Die Nutzung des Portals und der Begleitungen darf nur im Rahmen des geltenden Rechts und unter Beachtung dieser Bedingungen erfolgen. Dem Klienten ist es insbesondere untersagt, Äußerungen auf dem Portal oder im Rahmen der Nutzung der Begleitungen abzugeben, die jugendgefährdend, extremistisch, täuschend, beleidigend, pornographisch, gewaltverherrlichend oder sonstwie anstößig sind oder gegen sonstiges geltendes Recht verstoßen bzw. Rechte Dritter verletzen.

6.7 Es ist nicht gestattet, über das Portal bzw. Begleitungen, Viren, Trojaner oder sonstige schädigende Daten und/oder Inhalte zu verbreiten. Die Nutzung des Portals, bzw. der Begleitungen, ist unzulässig, sofern aufgrund von Telekommunikationsanlagen oder sonstiger technischer Einrichtungen Schäden für diese zu befürchten sind oder eine übermäßige Belastung des Portals, bzw. Begleitungen, erfolgen könnte. Insbesondere ist es nicht gestattet, das Portal, bzw. Begleitungen, in einer Art und Weise zu benutzen, die die Verfügbarkeit des Portals, bzw. Begleitungen, für andere Klienten nachteilig beeinflusst.

6.8 Es ist nicht gestattet, über das Portal, bzw. im Rahmen der Nutzung der Begleitungen, Werbung für Wettbewerber von Kuby zu betreiben, bzw. Klienten oder Begleiter von Kuby für Wettbewerber von Kuby aktiv abzuwerben. Dem Klienten ist es nicht gestattet, das Portal, bzw. Begleitungen, für Vertragsabschlüsse zu nutzen, die über Begleitungen auf dem Portal hinausgehen.

6.9 Der Begleiter kann gegenüber Klienten von seinem Affiliate-Status im eigenen Ermessen Gebrauch machen.

6.10 Der Klient respektiert die Privatsphäre anderer Klienten und verhält sich auch gegenüber Begleitern in sachlicher und angemessener Art und Weise. Belästigungen durch unerwünschte Anrufe, E-Mails, Q-Mails oder Chat-Nachrichten, insbesondere das Übermitteln von „Junk-E-Mails“, „Kettenbriefen“ oder sonstigen ungebetenen Rundschreiben im Q-Mail-System, sind nicht gestattet.

6.11 Kuby behält sich das Recht vor, Textbegleitungen in anonymisierter Form als Testimonials auf dem Portal zu veröffentlichen.

6.12 Eine unkontrollierte Nutzung von kostenpflichtigen Begleitungen kann zu hohen finanziellen Belastungen führen. Klienten haben die Inanspruchnahme von Begleitungen und die daraus folgenden Zahlungsverpflichtungen selbst zu überwachen.

7. BEANSTANDUNGEN

Beanstandungen über das Portal, Begleitungen oder Begleiter und Studenten können per E-Mail an support@kuby.info erfolgen.

8. PREISE UND ABRECHNUNG

8.1 Der jeweilige Minutenpreis plus gesetzliche Steuern für eine Begleitung via Zoom wird auf dem Portal angezeigt. Die Abrechnung erfolgt im 60-Sekunden-Takt; die Berechnung beginnt ab dem Moment, an dem der Begleiter den Meetingraum von Zoom zu dem vereinbarten Termin, auf keinen Fall früher, betritt.

8.2 Der Preis für ein Gespräch wird mit seiner Beendigung, wenn einer von beiden den Meetingraum von Zoom verlassen hat, zur Zahlung fällig.

8.3 Die Rechnung für die Zahlung eines Gesprächs wird von Digistore24 im Namen des Begleiters an den Klienten gestellt. Dafür hat der Begleiter sich bei Digistore24 ordentlich mit seinen Kontodaten zu registrieren.

8.4 Der Zahlungsverkehr betreffend die Leistung des Begleiters im Verhältnis zum Klienten wird über Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, D-31139 Hildesheim, abgewickelt. Zahlungen können per PayPal, einer von Digistore24 akzeptierten Kreditkarte und anderen Zahlungsmitteln wie SEPA erfolgen. Digistore24 stellt für jede einzelne Begleitung eine Rechnung an den Klienten.

8.5 Mit Angabe seiner Bankkontodaten bevollmächtigt der Klient Digistore24 widerruflich zur Einziehung fälliger Begleitungsgebühren von seinem angegebenen Zahlungsmittel.

8.6 Der Klient kann sich nach Einloggen auf Digistore24 einen detaillierten Überblick über die in den letzten 12 Monaten in Anspruch genommenen Begleitungen und die hierauf entfallenden Entgelte verschaffen.

9. HAFTUNG

9.1 Bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften Kuby und die Begleiter für alle darauf zurückzuführenden Schäden uneingeschränkt, soweit nachfolgend bzw. gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Ausgeschlossen sind Schäden durch Nichtbeachtung oder Unverständnis des unter 3.10 gegebenen Hinweises.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften Kuby und die Begleiter für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung überhaupt erst ermöglichen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt auch für entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen.

9.3 Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für unerlaubte Handlungen gem. §§ 823, 831 BGB.

9.4 Eine etwaige uneingeschränkte Haftung von Kuby und den Begleitern nach den Vorschriften des deutschen Produkthaftungsgesetzes oder wegen Arglist, Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft oder einer Garantieübernahme bleibt von vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

9.5 Nach dem Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet bzw. Telefonnetz nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Es ist daher jegliche Haftung von Kuby bzw. den Begleitern wegen technischer oder sonstiger Störungen ausgeschlossen.

9.6 Kuby ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktionsfähigkeit, Fehlerfreiheit oder Rechtmäßigkeit von Webseiten Dritter, auf die vom Portal verlinkt wird.

9.7 Der Klient hat sich auf eigene Kosten und Gefahr Zugang zum Internet zu verschaffen und die hierfür erforderliche Ausstattung bereitzuhalten. Kuby übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die nicht vollständige, verspätete oder sonstige nicht ordnungsgemäße Übermittlung von Daten und Diensten außerhalb des Einflussbereichs von Kuby.

10. NUTZUNGSRECHTE

10.1 Alle auf dem Portal genannten Marken und sonstigen geschützten Kennzeichen unterliegen uneingeschränkt den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und dem Bestimmungsrecht des jeweiligen Rechteinhabers. Allein aufgrund der Angabe auf dem Portal ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Wort- und Bildzeichen nicht für Kuby oder Dritte geschützt sind.

10.2 Sämtliche Rechte an auf dem Portal veröffentlichten Inhalten (Text, Daten, Bilder, Videos, Datenbanken) bleiben vorbehalten. Insbesondere ist es nicht gestattet, Inhalte ohne Zustimmung von Kuby weder in Gänze noch in Teilen in irgendeiner Form zu vervielfältigen, zu ändern, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu senden oder auf andere Art zu nutzen, sei es für private oder gewerbliche Zwecke.

10.3 Der Klient überträgt Kuby das zeitlich und räumlich unbeschränkte ausschließliche, unwiderrufbare Recht, von ihm im Rahmen der Nutzung der Portal, bzw. Begleitungen abgegebene Vertiefungen auf dem Portal selbst, bzw. im Rahmen der Werbung für das Portal, die Begleitungen und Begleiter in anonymisierter Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, vorzuführen, (weiter-) zu senden und auf sonstige Art zu verwerten, sei es in körperlicher oder unkörperlicher Form. Kuby kann ohne Zustimmung des Klienten entsprechende Nutzungsrechte an Dritte unterlizenzieren oder ganz oder teilweise auf Dritte übertragen.

10.4 Der Klient räumt Kuby für die Dauer des Portalnutzungsvertrags das räumliche und inhaltlich unbeschränkte einfache Recht ein, das in seinem Kundenbereich von ihm hochgeladene Profilbild für Zwecke des Portalbetriebs im Admin-Bereich Begleitern zugänglich zu machen.

10.5 Der Klient garantiert, dass die von Kuby zur Verfügung gestellten Inhalte (z.B. Vertiefungsbogen, Bilder) frei von Rechten Dritter sind und stellt Kuby von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegenüber Kuby wegen der Nutzung solcher Inhalte geltend machen, einschließlich Gerichtskosten, angemessener Rechtsverteidigungskosten und Schadensersatzforderungen.

11. AUFRECHNUNGS- UND ZURÜCKBEHALTUNGSRECHTE, VERRECHNUNG

11.1 Soweit der Klient kein Verbraucher ist, stehen ihm Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte nur zu, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Darüber hinaus kann ein Zurückbehaltungsrecht vom Klienten nur ausgeübt werden, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

11.2 Ist der Klient gleichzeitig als Begleiter auf dem Portal angemeldet, ist Kuby berechtigt, Ansprüche des Begleiters/Klienten gegen Kuby mit Ansprüchen von Kuby gegenüber dem Begleiter/Klienten zu verrechnen, aufzurechnen oder von einem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch zu machen.

12. DATENSCHUTZ

12.1 Kuby nimmt den Schutz personenbezogener und vertraulicher Daten sehr ernst und verpflichtet sich, die Privatsphäre der Klienten zu respektieren. Der Umgang mit den persönlichen Klientendaten erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details über die Art und den Umfang der erhobenen und gespeicherten Daten sowie deren Verwendung können der Datenschutzerklärung entnommen werden.

13. VERTRAGSLAUFZEIT / KÜNDIGUNG / SPERRUNG

13.1 Der Portalnutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt durch Löschen des Klienten-Accounts.

13.2 Kuby behält sich das Recht vor, den Zugang des Klienten zum Portal, bzw. zu Begleitungen bis zur Sachverhaltsaufklärung ganz oder teilweise zu sperren, sofern konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Klient:
– sich mit falschen Namen/Daten oder mehrfach angemeldet hat,
– sein Klientenkonto Dritten zur Nutzung überlassen hat,
– das Bewertungssystem manipuliert, verfälscht oder sonst wie missbraucht hat,
– mit fälligen Zahlungen im Rückstand ist,
– gegen die in Ziffer 6 aufgeführten Nutzungsregeln verstoßen hat,
Bei seiner Entscheidung berücksichtigt Kuby den Grad des Verschuldens und die berechtigten Interessen des Klienten.

13.3 Kündigungen und Sperrungen lassen Vergütungsansprüche der Begleiter wegen bereits vom Klienten in Anspruch genommener kostenpflichtiger Begleitungen nicht entfallen.

14. ÄNDERUNG DER AGB

14.1 Kuby ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, soweit hierdurch wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses nicht berührt werden und dies zur Anpassung an Entwicklungen erforderlich ist, welche bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und deren Nichtberücksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses merklich stören würde. Wesentliche Regelungen sind insbesondere solche über Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und die Laufzeit einschließlich der Regelungen zur Kündigung dem Klienten anzuzeigen. Zudem können Veränderungen vorgenommen werden, um nach Vertragsschluss entstandene Regelungslücken, wie bei Änderungen der Rechtsprechung, zu schließen.

14.2 Kuby wird den Klienten ausdrücklich auf Änderungen hinweisen. Der Klient kann den geänderten Bedingungen innerhalb einer Frist von drei Wochen ab Änderungsmitteilungen widersprechen. Auf das Widerspruchsrecht weist Kuby den Klienten ausdrücklich in der Änderungsmitteilung hin. Widerspricht der Klient nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen Bedingungen mit dem Tag des Fristablaufes.

15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

15.1 Die EU-Kommission stellt ein Online-Portal zur Online-Streitbeilegung (OS-Portal) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Portal für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind weder Kuby noch die Begleiter gesetzlich verpflichtet und können eine Teilnahme an solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

15.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmung dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

15.3 Der Gerichtsort ist Zypern. Alle in diesen AGB aufgeführten deutschen Bestimmungen und Gesetze sind inhaltlich, rechtswirksam auf zypriotisches EU-Recht übertragbar zu verstehen und anzuwenden.

CY 8650 Payia, 01.06.2024